为帮助广告主了解员工对线索的跟进效率及效果,微信广告帮助营销负责人在线索分配、跟进及转化环节,及时监测并督促员工提升线索跟进人效,现上线“人效分析报表”功能。
功能点 | 功能描述 |
导航栏位置调整 | 新增“分析应用”模块,支持查看人效分析报表 |
筛选框 | 支持按照时间、归属人、线索标签等多维度进行筛选 |
数据概览 | 支持展示新增线索量、线索接通量、有效线索量等关键指标 |
线索分配模块 | 展示已分配/未分配线索分布,展示每个员工分配了多少线索 |
线索跟进模块 | 展示待联系/已接通/未接通线索分布,展示每个员工不同跟进情况的线索量 |
线索转化模块 | 展示未标记/有效/无效线索分布,展示每个员工跟进有效率分布 |
人效分析报表权限范围:
超级管理员、普通管理员可见可操作
绑定了主子账号关系的账户,微信广告子账号的数据统一在主账号查看
入口:线索管理平台导航栏的「分析应用」-「线索数据分析」
✔️展示新增线索量、新增接通量、有效线索量等核心指标随时间的变化趋势及环比((此周期/上周期-1)*100%),方便客户判断是否符合投放及转化预期
✔️支持按“线索创建时间、归属人、归属团队、线索来源、线索类型、线索标签”筛选数据分析范围,方便客户查看和对比不同维度线索的数量和转化情况(时间最早可以选到2021年1月1日)
✔️看板数据统计实时更新,支持查看当天数据,一期暂不支持数据去重
核心指标
新增线索量:所选条件下的线索总量
新增接通量:所选条件下,微信广告接通状态为“已接通”的线索总量
有效线索量:所选条件下,线索状态为“已转换-潜在客户”“已转换-高意向客户”“已转换-已成单”的线索总量
接通率=新增接通量/新增线索量(客户可自行计算)
有效率=有效线索量/新增线索量(客户可自行计算)